1.1 Dasar ini
("Dasar Privasi") menerangkan bagaimana Hj Samuri & Anak-anak
Enterprise Sdn. Bhd. (No Syarikat : 502893P) ("Sate Kajang Hj Samuri")
mengurus Data Peribadi yang berada dalam simpanan kami atau di bawah kawalan
kami. "Data Peribadi", ditakrifkan dalam Akta Perlindungan Data
Peribadi 2010 Malaysia ("PDPA"), dan pada masa ini merujuk kepada
sebarang maklumat berkenaan dengan transaksi komersil, yang berkaitan langsung
atau tidak langsung kepada individu, yang dikenalpasti atau boleh dikenal pasti
daripada maklumat tersebut atau maklumat lain yang ada dalam pemilikan kami dan
termasuk apa-apa data peribadi sensitif dan ekspresi pendapat tentang individu
tersebut.
1.2 Dengan menggunakan
perkhidmatan kami menurut kepada persetujuan anda dengan kami
("Perkhidmatan"), mengendalikan mana-mana akaun yang dikekalkan
dengan kami, mengakses platform dalam talian yang dikendalikan oleh kami (yang
boleh diakses melalui laman web kami di www.satekajang.com.my)
("Platform"), memberi maklumat kepada atau berkomunikasi dengan kami,
anda akan dianggap telah bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan, pemprosesan
dan pendedahan Data Peribadi anda mengikut Dasar Privasi ini.
1.3 Dasar Privasi ini
tidak mengambil tempat atau menggantikan apa-apa persetujuan lain yang anda
mungkin telah berikan kepada kami sebelum ini atau secara berasingan berkenaan
dengan Data Peribadi anda, dan persetujuan anda terhadap Dasar Privasi ini
adalah tambahan kepada apa-apa hak lain yang kami mungkin ada di sisi
undang-undang untuk mengumpul, mengguna, memproses atau mendedahkan Data
Peribadi anda.
1.4 Perkataan
"kami", "kita" atau mana-mana derivatif yang berkaitan
merujuk kepada Sate Kajang Hj Samuri dan penggantinya dan mana-mana
novatee, pemegang serah hak, penerima atau pembeli hak dan / atau obligasi Sate
Kajang Hj Samuri di bawah ini dan sebarang rujukan kepada Sate Kajang Hj Samuri
termasuk rujukan kepada penggantinya, novatee, pemegang serah hak, penerima
atau pembeli. Perkataan "anda", "kamu" atau mana-mana
derivatif yang berkaitan yang merujuk kepada orang yang menggunakan
Perkhidmatan kami, mengendalikan mana-mana akaun yang dikendalikan dengan kami,
mengakses Platform, laman web kami, memberikan maklumat kepada atau
berkomunikasi dengan kami, seperti yang dikehendaki oleh konteks, wakil-wakil
peribadi (jika berkenaan).
1.5 Dasar Privasi ini akan
ditadbir oleh, dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Tanpa
menjejaskan hak anda di bawah mana-mana undang-undang yang diguna pakai,
sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Dasar Privasi
ini dan / atau dokumen yang dirujuk di sini, termasuk apa-apa persoalan
mengenai kewujudannya, kesahan atau penamatan, akan dirujuk dan akhirnya
diselesaikan oleh Mahkamah-Mahkamah Malaysia dan kedua-dua anda dan kami dengan
ini, tanpa syarat dan tidak boleh ditarik balik, menyerah kepada bidang kuasa eksklusif
Mahkamah Malaysia.
2.1 Kami mengumpul, mengguna, mendedah, memindah dan
memproses Data Peribadi tentang anda atau individu-individu yang berkaitan atau
dikaitkan dengan anda, termasuk tetapi tidak terhad kepada wakil undang-undang
anda ("Orang Berkaitan ") mengikut Dasar Privasi ini.
2.2 Data Peribadi yang kami kumpulkan atau boleh
mengumpul termasuk:
(a) Data hubungan peribadi termasuk nama, nombor
telefon, alamat e-mel, alamat kediaman dan alamat surat-menyurat;
(b) Jenis pekerjaan dan tahap pendidikan;
(c) Pendapat peribadi yang dimaklumkan kepada kami
(e.g. maklum balas atau tanggapan anda terhadap sebarang tinjauan);
(d) Sejarah pelayaran internet, corak atau maklumat
unik yang lain;
(e) Alamat protokol internet anda dan maklumat yang
berkaitan dengan alamat tersebut;
(f) Apa-apa data peribadi lain yang semunasabahnya
diperlukan agar kami dapat memberikan perkhidmatan yang diminta oleh anda; dan
(g) Mana-mana data peribadi
lain yang dibenarkan atau diperlukan untuk mematuhi mana-mana undang-undang
tempatan atau luar negara, peraturan, akta, regulasi, notis perundangan
subsidiari, pemberitahuan, pekeliling, syarat lesen, arahan, permintaan,
syarat, garis panduan, directives, kod, maklumat informasi, nota amalan,
tuntutan, panduan dan / atau keputusan mana-mana kerajaan kebangsaan, negeri
atau tempatan, mana-mana agensi, penukaran, pengawalseliaan atau badan
pengawalseliaan sendiri, badan penguatkuasa undang-undang, mahkamah, atau pihak
berkuasa yang lain sama ada di Malaysia atau di tempat lain, sama ada mempunyai
kuasa undang-undang atau tidak (termasuk mana-mana perjanjian perantaraan
kerajaan di antara kerajaan atau pihak berkuasa pengawalseliaan untuk dua atau
lebih bidang kuasa atau lain-lain), sebagaimana yang dipinda dari semasa ke
semasa ("Undang-undang yang Berkenaan") dan dasar kawalan dan polisi
pematuhan kami.
3.1 Data Peribadi mempunyai / atau akan diperolehi daripada sumber-sumber yang berikut, jika berkenaan, atau sumber-sumber lain yang mungkin kita menganggap berpatutan dari semasa ke semasa:
(a) maklumat yang
diberikan atau diserahkan oleh anda seperti melalui urusan anda dengan kami,
yang merangkumi maklumat yang diberikan semasa mendaftar sebagai pengguna,
jawapan yang diberikan kepada soalan keselamatan, pelengkapan sebarang
pengesahan, pengisytiharan atau borang, atau melalui penggunaan mana-mana
Perkhidmatan kami, mengakses atau melihat Platform kami;
(b) jika berkenaan,
maklumat yang boleh didapati secara terbuka atau awam; dan
(c) apa-apa komunikasi
bertulis, elektronik atau secara lisan, atau dokumen yang dihantar kepada kami
sebelum dan semasa urusan kami dengan anda.
3.2 Oleh sebab ketepatan Data Peribadi anda bergantung kepada maklumat yang anda berikan kepada kami, anda harus memaklumkan kepada kami secepat mungkin jika terdapat sebarang kesilapan dalam Data Peribadi atau jika terdapat sebarang perubahan kepada Data Peribadi anda. Kami berhasrat untuk mengekalkan Data Peribadi secara tepat dan terkini, dan mengekalkan Data Peribadi tidak melebihi tempoh yang diperlukan untuk tujuan di atas atau seperti yang diperlukan atau dibenarkan oleh mana-mana undang-undang yang berkenaan.
4.1 Kami mungkin menggunakan Data Peribadi anda untuk tujuan perniagaan kami, termasuk peruntukan dan operasi Platform dan Perkhidmatan yang diberikan kepada anda. Ini termasuk, untuk tujuan berikut ("Tujuan") :
(a) penyediaan Perkhidmatan sebagaimana yang diminta oleh anda;
(b) penilaian dan pemprosesan permohonan atau permintaan anda;
(c) komunikasi dengan anda, termasuk pemberian maklumat tentang perubahan
kepada Perkhidmatan kami;
(d) untuk mengesahkan identiti anda untuk tujuan menyediakan Perkhidmatan
kepada anda;
(e) untuk tujuan tertentu yang ditawarkan secara sukarela atau diberikan
kepada kami;
(f) untuk mengesan dan melindungi kami atau mana-mana pihak ketiga daripada
kecuaian, penipuan, pencurian dan aktiviti-aktiviti haram lain;
(g) untuk memahami keperluan dan keutamaan anda;
(h) menambah baik kandungan, rupa dan utiliti Platform;
(i) untuk mengurus dan membangunkan infrastruktur dan operasi perniagaan;
(j) mematuhi dasar dan prosedur dalaman kami;
(k) untuk menjawab pertanyaan atau maklum balas;
(l) untuk menangani atau menyiasat apa-apa aduan, tuntutan atau pertikaian;
(m) sebagaimana yang
dibenarkan oleh mana-mana Undang-Undang yang Berkenaan;
(n) untuk mematuhi mana-mana Undang-undang yang Berkenaan atau apa-apa
permintaan daripada mana-mana pihak berkuasa kerajaan atau pihak berkuasa yang
berkenaan;
(o) menguatkuasa kewajipan yang diwajarkan kepada kami;
(p) mendapatkan nasihat profesional, termasuk nasihat undang-undang;
(q) apa-apa tujuan munasabah lain yang berkaitan dengan penyediaan
Perkhidmatan kami;
(r) dengan persetujuan anda, memberikan anda bahan-bahan pemasaran berkaitan
dengan perkhidmatan yang mungkin kami menyediakan;
(s) memenuhi apa-apa tujuan yang berkaitan secara langsung dengan Tujuan di
atas; atau
(t) apa-apa tujuan lain yang sesuai atau yang dibenarkan oleh mana-mana
Undang-undang yang Berkenaan.
4.2 Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa untuk menerima bahan pemasaran dari kami. Jika anda ingin berbuat demikian, sila klik pada pilihan "Nyahlanggan" yang terdapat pada semua e-mel pemasaran / surat berita yang anda terima daripada kami atau hubungi Pegawai Teknologi Maklumat kami di helpdesk@satekajang.com.my atau di talian +603 8926 5624
Kami mungkin dari semasa ke semasa mendedahkan dan berkongsi Data Peribadi anda kepada para pengarah, pegawai, pekerja, wakil, ejen atau perwakilan kami atau mana-mana pihak ketiga, sama ada yang terletak di Malaysia atau sebaliknya, untuk melaksanakan Tujuan. Ini termasuk pendedahan dan perkongsian Data Peribadi anda dengan yang berikut:
(a) mana-mana pengarah,
pegawai, pekerja, wakil, ejen atau perwakilan kami;
(b) penasihat professional
dan perunding;
(c) mana-mana pembekal
perkhidmatan, ejen, kontraktor, perwakilan, pembekal atau pihak ketiga yang
kami mungkin lantik dari semasa ke semasa untuk memberikan kami perkhidmatan
yang berkaitan dengan Platform atau Perkhidmatan yang kami tawarkan kepada
anda, dan para pengarah, pegawai, pekerja, wakil, ejen atau perwakilan mereka;
(d) mana-mana
subkontraktor yang mana mana pembekal perkhidmatan, ejen, pembekal, perwakilan
atau kontraktor kami boleh melantik dari semasa ke semasa untuk memberi mereka
perkhidmatan yang berkaitan dengan Platform atau Perkhidmatan yang kami tawarkan
kepada anda, dan pengarah, pegawai, pekerja, wakil, ejen atau perwakilan
mereka;
(e) mana-mana orang
yang kami secara suci hati percaya adalah penasihat undang-undang atau
profesional lain;
(f) mana-mana pihak
berkuasa kerajaan atau pengawalseliaan yang berkenaan, setakat yang perlu kami
berbuat demikian untuk mematuhi mana-mana Undang-undang yang Berkenaan, atau
yang kami dengan niat baik percaya bahawa kami harus berpegang kepada;
(g) menurut permintaan
mana-mana pihak berkuasa kerajaan atau pihak berkuasa yang berkenaan (tanpa
mengira sebab bagi permintaan itu dan sama ada permintaan itu dijalankan di
bawah perintah mahkamah atau tidak);
(h) pihak yang membantu
kami dalam melaksanakan Tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini; dan
(i) mana-mana orang
yang kami percaya dengan niat baik adalah wajib untuk membuat pendedahan
seperti yang dikehendaki oleh mana-mana Undang-undang yang Berkenaan,
dengan syarat bahawa pendedahan di bawah mana-mana keadaan, kami akan memastikan bahawa penerima adalah tertakluk kepada kewajipan yang sama.
Kami mungkin memindahkan, menyimpan dan/atau memproses Data Peribadi anda di luar Malaysia. Dengan membuat demikian, kami akan mematuhi PDPA dan undang-undang perlindungan data privasi yang berkaitan.
Data Peribadi anda akan disimpan selagi tujuan pengumpulannya kekal dan sehingga ianya tidak lagi diperlukan untuk tujuan perniagaan atau untuk mematuhi mana-mana Undang-undang yang Berkenaan.
Walau bagaimanapun, anda juga boleh meminta akses kepada Data Peribadi yang dipegang oleh kami, atau meminta pembetulan apa-apa data yang tidak tepat. Sekiranya anda ingin berbuat demikian, sila hubungi Pegawai Teknologi Maklumat kami di helpdesk@satekajang.com.my atau di talian +603 8926 5624.
9.1 Kecuali jika diperuntukkan sebaliknya dalam
Dasar Privasi ini, kami hanya mengumpul Data Peribadi yang anda berikan kepada
kami. Sekiranya anda berkeinginan bahawa kami tidak boleh mengumpul Data
Peribadi anda, jangan berikan kami maklumat tersebut. Dengan menggunakan
Perkhidmatan kami, melawati Platform atau laman web, memberikan maklumat
kepada, atau berkomunikasi dengan kami, anda dianggap telah membaca dan
membenarkan pengumpulan, penggunaan, pemprosesan dan pendedahan Data Peribadi
anda atau Data Peribadi anda yang berkaitan dengan orang lain mengikut cara
yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Anda boleh menarik balik persetujuan
anda untuk pengumpulan, penggunaan, pemprosesan dan pendedahan Data Peribadi
kami untuk sebarang tujuan di atas, pada bila-bila masa dengan menghubungi kami
melalui butiran hubungan yang diberikan di bawah Perenggan 13. Jika kami tidak
menerima apa-apa pemberitahuan daripada anda berkaitan dengan kutipan,
penggunaan, pemprosesan dan pendedahan Data Peribadi oleh kami, kami akan
meneruskan untuk memproses untuk Tujuan sama yang dinyatakan di atas, berdasarkan
pada persetujuan yang anda telah berikan untuk pengumpulan, penggunaan,
pemprosesan dan pendedahan semasa serta yang terdahulu, selaras dengan Dasar
Privasi ini.
9.2 Harap maklum bahawa kami mungkin tidak dapat
memberikan anda Perkhidmatan kami jika anda tidak memberikan persetujuan anda
atau menarik balik persetujuan anda terhadap pengumpulan, penggunaan,
pemprosesan dan pendedahan Data Peribadi untuk sebarang Tujuan.
9.3 Jikalau anda memberikan
Data Peribadi individu lain kepada kami, anda bersetuju bahawa anda telah
mendapatkan persetujuan individu tersebut untuk pengumpulan, penggunaan,
pemprosesan dan pendedahan Data Peribadi mereka mengikut Dasar Privasi ini.
10.1 Platform, laman web kami ("aplikasi-aplikasi"
atau "aplikasi") menggunakan kuki. Kuki adalah fail teks kecil yang
diletakkan pada komputer, sistem atau peranti mudah alih anda apabila anda
melawat laman web atau menggunakan aplikasinya. Kuki mengumpul maklumat mengenai
pengguna dan lawatan mereka ke laman web atau penggunaan aplikasi tersebut,
seperti alamat protokol Internet (IP) mereka, cara mereka tiba di laman web
(contohnya, melalui enjin carian atau pautan dari laman web lain ) dan cara
mereka mengemundi laman web atau aplikasinya. Kami menggunakan kuki dan
teknologi lain untuk memudahkan sesi internet anda dan penggunaan aplikasi
kami, menawarkan kepada anda produk dan / atau perkhidmatan mengikut tetapan
pilihan anda, menggunakan trek laman web dan aplikasi kami dan menyusun statistik
tentang aktiviti yang dijalankan di laman web kami dan / atau melalui aplikasi
kami.
10.2 Teg piksel, juga dikenali sebagai "web
beacon", adalah tag yang tidak boleh dilihat, yang diletakkan di
halaman tertentu laman web kami tetapi tidak diletakkan di komputer anda. Teg
piksel biasanya digunakan bersama dengan kuki dan digunakan untuk memantau
kelakuan pengguna yang melawat laman web.
10.3 Anda boleh menyediakan pelayar web anda untuk
menyekat kuki yang akan melumpuhkan teg piksel daripada pemantauan lawatan
laman web anda. Anda juga boleh memadam kuki yang disimpan di komputer atau
peranti mudah alih anda. Walau bagaimanapun, jika anda menghalangi kuki dan teg
piksel, anda mungkin tidak akan dapat menggunakan ciri-ciri dan fungsi tertentu
di laman web kami atau Platform.
10.4 Kami juga menggunakan
program analisis seperti Statcounter dan untuk tujuan penganalisan web untuk mengurus
dan menambahbaik laman web kami, aplikasi mudah alih, Platform dan / atau
Perkhidmatan kami. Sehubungan dengan itu, maklumat anda boleh dikumpulkan untuk
laporan seperti pelaporan tanggapan, pelaporan demografik, pelaporan faedah dan
untuk membantu penyesuaian pengiklanan online kami untuk memberikan anda
pengalaman yang lebih baik.
Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web lain yang tidak dikendalikan oleh kami. Dasar Privasi ini hanya dipakai untuk laman web, aplikasi mudah alih, Platform dan / atau Perkhidmatan kami. Apabila anda melawati laman web pihak ketiga ini, anda harus membaca dasar privasi mereka yang akan digunakan untuk penggunaan laman web tersebut oleh anda.
Dasar Privasi kami mungkin berubah dari semasa ke semasa. Kami akan menyiarkan apa-apa perubahan dasar privasi di halaman ini, yang mana anda akan diberitahu. Sekiranya anda terus menggunakan Perkhidmatan kami, mengendalikan mana-mana akaun yang dikendalikan dengan kami, mengakses Platform, laman web atau aplikasi mudah alih kami, dan / atau memberikan maklumat atau berkomunikasi dengan kami, anda dianggap bersetuju dengan perubahan tersebut tanpa syarat.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan mengenai sebarang aspek Dasar Privasi ini atau sebarang pertanyaan atau aduan berkenaan Data Peribadi anda, sila hubungi Pegawai Teknologi Maklumat kami di helpdesk@satekajang.com.my atau di talian +603 8926 5624.